Bonjour Marie, Un grand merci pour l'intérêt que vous nous portez :) Nous sommes sincèrement navrés que vos bijoux ne soient pas à votre goût. Sachez que vous avez la possibilité de procéder à un échange ou à un remboursement si quelque chose n'allait pas. Je vous invite à suivre nos instructions ci-après : https://chichicastelnango.com/pages/retours-echanges si vous le souhaitez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre entière disposition. Belle journée, Hanane | Customer happinness manager

Bonjour Julie, Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous sommes sincèrement navrés pour votre BO et je vous invite à contacter directement notre SAV hello@chichicastelnango.com afin qu'il prenne en charge un échange de votre BO. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous restons à votre disposition. Belle journée. Hanane de Chichi Castelnango.